SHIPPING & RETURNS

■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。

※当店休業日は、土日祝日、GW、お盆、年末年始でございます。

返金額
お支払代金全額を7営業日以内に返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。


■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

  • 必ず当店にご連絡の上、返品を行ってください。未連絡でご返品された場合は返品をお断りさせて頂きます。

  • タグ、保証書等の付属品は、返品頂く際にすべて必要になりますので、紛失・破損にお気をつけ下さい。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

  • 再販可能な状態であれば7営業日以内に全額を返金いたします。

  • 返金に関する振込手数料は、お客様ご負担となります。


返品送料
お客様負担




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

  • 商品到着後7日以内であり、再販可能な状態であれば7営業日以内に全額を返金いたします。

  • 返金に関する振込手数料は、お客様ご負担となります。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
初期不良認定された製品に限る

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
100%

返品送料
店舗負担




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
初期不良認定された製品に限る

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担